光大银行逾期了协商

近日，有不少光大银行客户反映称，在还款逾期后，与光大银行沟通协商时遇到了困难。相比其他银行在此方面的处理方式，光大银行似乎更加不给力。

1. 光大银行的还款政策

首先，我们来了解一下光大银行的还款政策。光大银行对于贷款还款有着明确的规定，当贷款本息逾期已逾30天未能全额支付时，将视为贷款违约，银行有权采取法律手段追讨债务。

同时，在客户的还款记录中出现两次罚息之后，光大银行会自动停止该借款人的自助还款功能，并强制要求借款人到柜台办理还款业务。如果借款人未及时还款，则会继续产生罚息和逾期利息。

2. 光大银行逾期协商 服务

然而，虽然光大银行的还款政策比较严格，但其在逾期协商 服务方面却存在许多问题。有光大银行客户反映，虽然他们已经在贷款还款逾期之前与银行进行了联系，但协商 服务却始终没有能够及时地和他们联系上。

更糟糕的是，有些客户反映，光大银行逾期协商 服务中的工作人员态度十分恶劣，甚至直接挂断了客户的 。这种情况确实令人无奈，也让很多客户感到不满和失望。

3. 光大银行应该做些什么？

对于这种情况，光大银行应该引起足够的重视，尽快采取措施改善逾期协商 服务工作人员的态度，同时应尽量提高其协商处理效率，避免客户因等待过久而受到更多不必要的损失。

同时，光大银行也应该借助现代化的科技手段和智能化的运营系统，提高自身的管理效率，进一步优化客户服务流程，并切实加强客户借款的风险管理，确保其财产安全。

4. 怎样才能避免还款逾期？

最后，提醒广大贷款人，借款之前应充分考虑自身的还款能力，合理规划财务支出，确保还款计划能够得到切实可行的执行。

如果所面临的还款压力实在过大，不妨考虑与银行沟通并做好相关手续，避免逾期问题的发生。如果确有困难，建议尽早向专业机构寻求帮助和解决方案，以避免事件扩大化。

总结

在当今社会，人们尤其需要安心的资金管理环境和优质的客户服务体验。作为中国银行业的一员，光大银行应该认真反思自身存在的问题与缺陷，并积极推进改革开放以提高服务水平。同时，希望广大贷款人要时刻保持警惕、规范自身行为，坚守信用原则，远离骗局、防范风险。