1. 应该与支付宝客服联系协商还款。对于花呗还不上的情况，最直接的方式就是与支付宝客服联系。支付宝客服会提供专业的解答和帮助，他们可以帮助你了解具体的还款情况，并提供相应的还款方案。

2. 可以与银行客服协商还款。如果你的花呗账户与银行账户挂钩，你也可以与银行客服联系，向他们咨询还款事宜。他们通常会告诉你应该如何进行还款，并提供相应的渠道和方式。

3. 你也可以与支付宝的合作银行联系。支付宝与多家银行合作，你可以尝试联系这些合作银行的客服，咨询如何协商还款。这些银行客服通常会根据你的具体情况，提供相应的还款方案和帮助。

4. 如果以上方式都无法解决问题，你还可以找法律援助。如果你经济能力确实无法偿还欠款，你可以咨询法律援助机构，寻求法律帮助。他们可以根据你的具体情况，为你提供相应的法律建议，并帮助你与支付宝进行协商还款。

需要注意的是，在协商还款时，你需要提供真实的情况和合理的还款能力。如果你故意隐瞒或提供虚假信息，可能会面临法律责任。

总结起来，当花呗还不上时，可以先与支付宝客服联系协商还款，如果无法解决问题，可以尝试联系银行客服或支付宝合作银行客服，最后可以寻求法律援助。希望以上回答对你有所帮助。