招行协商不成还会催收么

招商银行作为中国领先的商业银行之一，一直以来都秉承着以客户为中心的服务理念。然而，在日常金融业务中，难免会出现协商不成的情况。面对这种情况，招行会采取怎样的催收方式？本文将对这个问题进行深入探讨。

二、招行的服务宗旨

作为一家商业银行，招行的核心价值观是“诚信、创新、精细、务实”。在处理协商不成的情况时，招行一直秉持着客户至上的原则，力求通过协商解决问题，以确保客户与银行之间的长期良好关系。

三、招行的催收方式

1. 催收

当客户无法按时偿还贷款或信用卡欠款时，招行通常会通过 与客户联系，了解客户的还款意愿以及原因。 催收是最常见的催收方式之一，它方便快捷，可以直接与客户进行沟通，有效地解决问题。

2. 上门催收

如果 催收无法取得效果，招行可能会派遣专业人员上门催收。上门催收是一种更加直接的方式，可以使招行更加了解客户的实际情况，并提供更具体的解决方案。

3. 法律诉讼

当客户拒绝还款或者逾期还款时间过长，招行可能会采取法律手段进行催收。招行会根据相关法律法规，向法院提起诉讼，通过司法程序来解决问题。这是一种相对较为严厉的催收方式，但是对于那些拒不还款的客户，这是最后的手段。

四、招行协商不成的原因

1. 经济困难

客户可能因为各种原因，如失业、疾病等，导致经济状况不佳，无法按时偿还贷款或信用卡欠款。在这种情况下，招行通常会与客户进行沟通，寻找解决方案，例如延长还款期限或者调整还款金额。

2. 不愿意还款

也有一些客户明知欠款却不愿意还款，这种情况下，招行可能会采取更加严厉的催收方式来追讨欠款。

3. 沟通不畅

有时候，由于信息不对称或者其他原因，招行与客户之间的沟通可能不够顺畅，导致协商不成。在这种情况下，招行可能会加强内外部沟通，寻找更好的解决方案。

五、招行的应对策略

1. 强化风险管理

招行在贷款或信用卡发放之前，会对客户的还款能力进行评估，并设定合理的还款期限和额度。这样可以避免一些客户因经济困难而无法按时还款的情况发生。

2. 客户教育

招行会加强对客户的教育，提高客户的金融素质和风险意识。通过提供金融知识、还款计划等方式，引导客户理性管理财务，避免不必要的逾期还款。

3. 客户服务改进

招行会不断改进客户服务体系，提供更加便捷的还款方式和渠道，方便客户按时还款。同时，招行也会加强与客户之间的沟通，及时解决客户的问题和困惑。

招行在协商不成的情况下，会采取不同的催收方式，以确保尽快追回欠款。然而，招行在催收过程中始终保持着客户至上的原则，力求通过协商解决问题，维护良好的客户关系。对于客户来说，及时与招行沟通、合理规划还款计划是避免协商不成和催收的最佳方式。