本文将针对“广发银行说上门催债怎么办？”这一问题进行详细回答。我们将解释为什么银行会上门催债，并探讨这种行为的合法性。然后，我们将提供一些应对上门催债的具体策略和 ，以保护自己的权益。

一、为什么银行会上门催债？

银行作为债权人，在借款人逾期未还款时，有权追讨欠款。银行上门催债主要有以下原因：

1. 提醒借款人还款：银行通过上门催债可以提醒借款人还款，并告知后果。

2. 寻找借款人：在一些情况下，银行可能无法联系到借款人，因此上门催债是为了确认借款人的真实身份和住址。

3. 强制执行：如果借款人拒绝还款或无力还款，银行可能采取法律手段强制执行，上门催债是一种预警措施。

二、上门催债的合法性

根据中国相关法律法规，银行有权采取适当的方式追讨债务。然而，银行上门催债也受到一定的限制，不能采取过激或恐吓的手段。如果银行催债人员的行为违反了相关法律法规，可以向相关部门投诉并寻求帮助。

三、应对上门催债的策略和

1. 保持冷静：面对银行上门催债，借款人应保持冷静，不要过于紧张或慌张，以免被催债人员利用情绪进行施压。

2. 确认身份：在与催债人员交谈之前，借款人应要求对方出示有效的身份证明和工作证明，确保其身份合法。

3. 沟通明确：与催债人员进行沟通时，借款人应坦诚地说明自己的还款能力和困难，并提出合理的还款计划。若需要，可以请求银行提供适当的还款帮助措施。

4. 保留证据：在与催债人员交谈过程中，借款人应记录对话的时间、地点、内容等重要信息，并保留相关证据，以备后续使用。

5. 寻求法律援助：如果银行上门催债的方式不合法或存在恶意行为，借款人可以寻求法律援助，通过法律手段维护自身权益。

小明在广发银行贷款购买了一辆汽车。由于一些原因，小明逾期未能按时还款。随后，广发银行的催债人员上门进行催债。小明冷静地接待了催债人员，并要求对方出示了相关的身份证明和工作证明。在交谈过程中，小明坦诚地说明了自己目前的困境，并提出了一个合理的还款计划。催债人员对小明的表现感到满意，并答应将小明的还款计划提交给银行进行审核。小明在整个过程中保留了对话的记录，以备后续使用。

面对广发银行上门催债，借款人应保持冷静，并采取合适的策略和 进行回应。与催债人员进行明确的沟通，保留证据，并在必要时寻求法律援助，以维护自身权益。同时，银行作为债权人也应遵守相关法律法规，在催债过程中不得采取过激或恶意的方式。