广发银行催收怎么联系

广发银行是中国大陆一家颇具规模的商业银行，为了维护银行的资金安全和客户信用，广发银行在贷款发放后会积极进行催收工作。催收工作是指银行通过各种方式与逾期借款人进行联系，促使其按时还款。对于广发银行来说，催收工作是一项重要的风险控制措施，也是银行业务正常运转的保障之一。催收工作的成功与否直接关系到银行的资金回笼和客户信用的维护。本文将介绍广发银行催收的联系方式和注意事项。

一、广发银行催收的联系方式

1. 联系

广发银行的催收人员会通过 与逾期借款人进行联系。 是一种快捷、直接的沟通方式，可以及时传达催收的要求和提醒，帮助借款人了解逾期的严重性，促使其尽快还款。广发银行的催收人员通常会提供专门的催收 号码，借款人可以通过拨打这个 与催收人员进行沟通。

2.短信提醒

广发银行也会通过短信的方式提醒借款人还款。短信提醒可以起到即时提醒的作用，帮助借款人及时回顾借款合同中的还款日期和金额，并通过提醒借款人还款的重要性，增强借款人还款的意识。

3.上门催收

对于一些严重逾期的借款人，广发银行可能会派遣催收人员上门进行催收。上门催收是一种强制性的催收方式，可以对借款人施加一定的压力，促使其尽快还款。

二、广发银行催收的注意事项

1.合法合规

广发银行在催收过程中必须严格遵守相关法律法规，催收人员必须依法合规地进行催收工作。催收人员在与借款人进行联系时，必须尊重借款人的合法权益，不得进行恐吓、骚扰等违法行为。催收人员需要了解并遵守《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，确保催收工作的合法性和合规性。

2.语言礼貌

广发银行的催收人员在与借款人进行联系时，应注意使用文明礼貌的语言，不得使用恶言恶语或进行人身攻击。催收人员应尽量保持冷静和耐心，理解借款人的困难和原因，并寻求合理的解决办法。

3.保护个人信息

广发银行的催收人员在与借款人进行联系时，必须严格保护借款人的个人信息。催收人员不得泄露借款人的个人信息，以免给借款人造成不必要的困扰和损失。催收人员需要遵守广发银行的相关规定，妥善保管借款人的个人信息，确保信息的安全性和保密性。

4.协商还款

广发银行的催收人员在与借款人进行联系时，可以通过协商的方式促使其还款。催收人员可以与借款人沟通借款人的还款困难和原因，寻求双方都能接受的还款方式和时间。通过协商还款，可以减少逾期借款人的还款压力，增加借款人还款的意愿，提高催收的成功率。

广发银行在催收工作中，通过 联系、短信提醒和上门催收等方式与逾期借款人进行联系，促使其按时还款。在催收工作中，广发银行催收人员需要遵守法律法规，使用文明礼貌的语言，保护借款人的个人信息，并通过协商还款的方式促使借款人还款。广发银行将始终坚持合法合规的原则，积极开展催收工作，确保银行业务的正常运转和客户信用的维护。