一、了解逾期后果及费用

在协商之前，首先要了解逾期的后果以及相关费用。分期乐的逾期费用相对较高，可能包括逾期罚息、滞纳金等，这些费用会增加还款的负担。逾期还会对个人的信用记录产生负面影响，可能导致信用评分下降，以后的贷款和信用卡申请受到限制。

二、及时与客服联系

一旦发现自己无法按时还款，应该尽快与分期乐客服联系。可以通过拨打客服 、在线咨询等方式进行沟通。告知客服自己的情况，并表达自己希望进行协商的意愿。客服会根据具体情况给出相应的建议，包括暂缓还款、延长还款期限、减免部分费用等。

三、提供合理的还款计划

在协商的过程中，可以根据自己的实际情况提出一个合理的还款计划。例如，如果是因为突发事件导致无法按时还款，可以说明具体原因，并提供相关证明材料。尽量给出一个具体的还款时间点，并说明自己的还款能力。这样可以增加协商成功的可能性。

四、与分期乐达成协议

在与客服沟通的过程中，如果双方达成了一致意见，可以与分期乐签订协议。协议中应包含具体的还款金额、还款时间、费用减免等内容，以及双方的签字确认。签订协议后，要严格按照协议履行还款义务，以免再次产生逾期问题。

五、注意保持沟通畅通

在协商过程中，要注意与分期乐保持良好的沟通。及时回复分期乐的 、短信等通知，提供相关的证明材料和信息，以便分期乐能够更好地了解并处理逾期问题。如果在还款过程中遇到了困难，要及时与分期乐沟通，尽量避免再次逾期。

当遇到分期乐逾期问题时，我们应该及时与客服联系，了解逾期后果及费用，并提供合理的还款计划。通过与分期乐的协商，可以达成双方满意的协议，并尽快解决逾期问题。保持与分期乐的沟通畅通，能够更好地解决逾期问题，避免对个人信用记录产生不良影响。