今天给各位分享广州银行怎么协商停息挂账的知识，也许可以解决你现在面临的问题。

1、首先联系发卡银行查询的欠款金额与利息、违约金分别是多少。

2、其次接到银行回复 ，与银行协商还款部门沟通时，说明特殊情况，也就是法规依据。

3、最后在银行同意协商分期后，需要再次确定还款期数、还款金额，需要把这些...。

银行停息挂账申请流程是什么？

银行申请“停息挂账”的流程，就4个步骤，即可成功：
无力偿还欠款后，我们可以拨打信用卡客服热线，根据语音提示转入人工服务，向客服提出申请办理停息挂账，人工客服在验证持卡人信息后，就会为用户办理停息挂账申请，然后持卡人只需要等待银行审批结果即可。

小编补充：
这大概可分为4个步骤：
【1】申请协商：
致电银行客服热线，了解自己需要还款的详情，如还款金额、本金、利息以及其他费用。

根据这些内容，再结合现在自身还款能力，向银行提出停息挂账的申请，并协商具体详情，据了解，持卡人可将欠款最高分成60期还款。

一般不要超过3个账单日再去协商，如果超过三个月协商就比较困难了。

【2】等待回访提交资料：
提交申请后，需要等待银行回访，等待时间有长有短，并按照银行要求提交资料，我们可以根据自己逾期原因如失业、疾病等，提前将相关证明准备好，以便节约时间。

【3】 等待二次回访：
银行在审核之后，将告知是否申请成功协商还款。

如果申请成功，我们需要了解还款期数、还款金额、减免利息等等，并做好录音。

【4】 签订方案：
停息挂账签订方式主要有录音、电子协议或纸质协议。

一般商业银行都是录音的形式，平安银行一般会使用电子协议，中工农建邮政，一般会采取纸质协议，不过也很弹性，线上线下都可以。

具体情况还需要咨询银行客服。

怎么向银行申请停息挂账

1.信用卡账单确实超出了持卡人的还款能力。

只有当信用卡账单真的超出持卡人还款能力的时候，持卡人才能申请停息挂账。

2.持卡人愿意继续还款。

持卡人需要在最终还款日之前，主动联系银行说清楚情况，并进行协商。

如果持卡人在出现逾期之后，还出现了改变联系方式等躲避银行催收的行为，银行是不会允许持卡人申请停息挂账的。

3.持卡人需要向银行提供合适的解释。

即持卡人因为某些外界因素的变动，而无力偿还信用卡账单。

比如说持卡人突然失业，或者遭遇了重病等原因。

不管持卡人能否申请停息挂账，在银行眼中，持卡人都属于失信客户。

为了避免这种窘境的发生，持卡人在进行信用卡消费的时候，要做到适度消费，尽量不要让信用卡账单超过自己月收入的30%。

【小编补充】一、停息分期和停息挂账有什么区别？1.虽然说银行的管理规定中，提到“停息挂账”这点，可是负债人致电银行时，有的银行会表示没有此项业务等等。

2.这是因为停息挂账意味着银行要停止利息增长，并且让负债人在一定时间内自由还款（负债人理解的有多少还多少），在不超过五年的时间里，自由还款。

3.这种还款方式对负债人来说一个福利，对银行来说却要承担很大的风险。

4.而停息分期相对容易一些，不论是个人或者寻找第三方来协商，都可以让负债人保持当前的负债金额不变的同时，由银行综合负债人的情况，给出 不同的分期，12 60期不等（最长分期时间不得超过5年时间，即60个月）。

5.将所有的债务平均分摊在每期还款中，银行会有把控的能力。

二、什么是停息挂账？1.对于使用信用卡的用户来说，相信对于信用卡的权益都没有过多了解，停息挂账的字面意思就是停止收利息，并且将这笔帐先挂着，日后再算账。

2.也就是说，信用卡用户如果在规定时间内无力偿还债务的话，这时就可以申请停息挂账，而申请成功后，借款人在一段时间内也不会在收到第三方和银行的催收 ，且不会继续产生利息，而欠下的债务和利息还是会继续划在该用户名下。

3.说白了，就是银行先将这笔帐搁置一边，日后再跟用户慢慢算帐，但想要向银行申请停息挂账并不容易。

以上就是广州银行怎么协商停息挂账的问题介绍，不管是面对什么借款软件，都需要对用户自身的借款资质进行审核，所以在平日里用户应该对个人信用多加注意，不要到了要贷款的时候才发现信用上有很多问题。