12378可以协商还款吗

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一般信用卡逾期后，逾期人有还款能力的都会想要跟银行协商还款，因为达成协商还款的共识后可以减免信用卡逾期的违约金和利息，能够减轻逾期人的还款12378是银保监会的 ，您一旦协商不成功，您也可以投诉信用卡逾期之后，大多数持卡人都会与银行进行协商还款，协商还款时一般可以申请只还本金或者是停息挂账，无论哪种方式对于持卡人来说都可以减轻还款压力。

12378实际上是银保监会的投诉 ，持卡人在申请协商还款失败后，拨打12378就可以进行申诉。

申诉成功后，银保监会就会给持卡人一个银行内部的专用协商号码，持卡人再拨打这个协商号码进行协商，会比跟银行的官方客服申请通过率高上一些。

但需要注意的是，持卡人拨打12378跟银保监会进行申诉时，申诉的话术和申诉理由是非常有讲究的。

持卡人一定要跟银保监会表明自己的逾期原因和特殊情况，只有符合商业银行监督管理办法的第70条规定，持卡人才能跟银行进行关于个性化分期的相关事宜。

协商还款打12378技巧

拨打12378应如胡注意以下技巧：
1、语速语气：
正常语速，正常沟通语气；
2、投诉内容：
有逻辑，有条理，一一反馈；
3、问题反馈：
指明保险公司的违规、违法等情况；
4、提出诉求：
表达自己的处理诉求，不要模糊表达。

同时应避免的错误投诉 有：
1、拨 接通后吐槽式投诉，语速快，投诉内容混乱；
2、反馈无中生有的问题，企图用监管力量惩处保险公司；
3、非保险消费者，非保险利益渣稿拦问题的投诉。

扩展资料：
12378投诉常识：
1、投诉处理的结果不一定符合保民的最大利益；
敬答2、遇到问题首选是跟保险公司协商，次选是向监管投诉，再次通过司法途径解决纠纷。

3、承办单位会在12378热线接收来电信息之日起15日内告知来电人是否受理， 事项自受理之日起60日内办结。

12378网贷协商还款有用吗

网贷协商还款打12378有用么有用“有用,在证据充足的情况且网贷平台确实存在违规的行为下,借款人拨打12378进行 是有效用的。

事实上，12378是保险消费者投诉 热线，工作职责是接纳商业保险消费者投诉投诉以及对保险公司以及从业者、别的个人和单位的保险违法违规行为的举报。

假如借款人要想借助12378来进行网贷服务平台催收严厉打击，在证明充裕，而且网贷服务平台的确违规的状况，是有用的。

除开12378以外，借款人还可以去银监会的官方网站开展投诉和举报。

举报范畴：
举报范围为互联网技术金融从业机构的违法违规行为。

举报有别于投诉，提议叙述其主要个人行为及所违背的法律、政策法规条文。

此外，许多地方都有自己的金融管理局或金融办，借贷人能够应查网贷的申请注册地址,再拨通当地的金融办，这类投诉 比找中国银监会、工商局相对而言都是会更有用一些。

但是投诉终归是一条较为耗费时间的渠道，假如借款人的正常的生活已经被网贷催收危害，可以在投诉等待结果的过程中，跟网贷平台的催收工作人员好好地进行协商沟通交流。

首先要做的就是摆正自己的还贷态度和沟通方式。

一定要向催收工作人员确立表达自己的还款意愿，说清楚自身当前的经济状况。

有机会的话，最好能分类整理一份自己准备的还款计划表。

通过有效的商议以后，彼此才更能达成一致。

12378银监局介入网贷协商还款

法律依据：
《最高人民法院关于人民法院审理借贷案件的若干意见》第十条：
一方以欺zha、xie迫等手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下所形成的借贷关系，应认定为无效。

第十一条：
出借人明知借款人是为了进行非法活动而借款的，其借贷关系不予保护。

《 合同法 》第一百九十八条订立 借款合同 ，贷款人可以要求借款人提供担保。

《最高人民法院关于人民法院审理借贷案件的若干意见》第十三条：
在借贷关系中，仅起联系、介绍作用的人，不承担保证责任。

对债务的履行确有保证意思表示的，应认定为保证人 ，承担保证责任。

《合同法》第211条：
“自然人之间的借款合同对支付利息没有约定或约定不明确的，视为不支付利息。

自然人之间的借款合同约定支付利息的，借款的利率不得违反国家有关限制借款利率的规定” 。

[大红花]12378银监局介入网贷协商还款亲，，[鲜花][戳脸]：
12378银监局介入网贷协商还款是需要提供相应证据的。

[大红花]法律分析：
1237~8银监局本来就是可以帮助消费者 的，但是打 介入网贷协商的话，是需要提供相应证据的，所以如果有充足证据证明网贷平台确实存在违规的行为，借款人拨打1237~8进行 是有效用的。

[大红花]法律依据：
《最高人民法院关于人民法院审理借贷案件的若干意见》第十条：
一方以欺zha、xie迫等手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下所形成的借贷关系，应认定为无效。

第十一条：
出借人明知借款人是为了进行非法活动而借款的，其借贷关系不予保护。

《 合同法 》第一百九十八条订立 借款合同 ，贷款人可以要求借款人提供担保。

《最高人民法院关于人民法院审理借贷案件的若干意见》第十三条：
在借贷关系中，仅起联系、介绍作用的人，不承担保证责任。

对债务的履行确有保证意思表示的，应认定为保证人 ，承担保证责任。

《合同法》第211条：
“自然人之间的借款合同对支付利息没有约定或约定不明确的，视为不支付利息。

自然人之间的借款合同约定支付利息的，借款的利率不得违反国家有关限制借款利率的规定” 。

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