如果你每天都要打交通银行的021 ，那么有可能是因为你对银行信用卡或平台贷款的逾期问题有所了解。在这篇文章中，我们将讨论如何处理逾期问题并减免罚息，以便快速解决这些问题，避免对个人财务产生不良影响。

首先，我们需要明确一点，交通银行官方的全国客服 是02195559，你可以拨打这个 进行咨询。然而，值得注意的是，这个 实际上是上海交通银行外呼部门的 ，他们的职责是向交行的持卡人推销理财及保险类产品。根据交通银行的客服人员表示，他们会对客户的信息进行保密，不会泄漏客户的个人信息，所以广大的持卡人可以放心。如果你接到了不明来电，不妨拨打95559进行确认，客服人员会给出合理的答复。需要注意的是，最近有报道称，一些诈骗分子冒充银行、电信甚至公检法机构进行 诈骗。这些诈骗分子伪装成亲朋好友、银行或购物平台打来的 ，令人防不胜防。

即使来电显示的是官方银行客服 ，也切不可轻信，最好打官方客服确认，或者咨询当地开户行的银行经理，以确保不上当受骗。不过，普通民众如何能够识别改号诈骗呢？无锡市公安局给出了一个简单有效的办法——回拨。如果对方是通过 拨打的 ，按显示的号码拨过去，对方将无法接听你的 。此外，带有“00”或“＋”开头的 一般来自境外，接听此类 时要特别提高警惕。

此外，需要强调的是， 回访只是审核过程中的一环，并不代表你的申请已经通过。根据经验，从申卡到下卡，通过网上渠道申请一般需要5 10天的时间，而柜台申请则需要大约2周的时间。交通银行的 回访通常发生在这个时间段。所以，在申请信用卡或贷款时，记得复印一份申请资料随身携带，并将重要事项记在脑子里。另外，最好提前跟公司的同事打好招呼，告知他们可能会接到关于你申请的 。需要特别注意的是，申请表上填写的单位固定 是最常被回访的，所以提前与接听 的人员打好招呼可以避免一些不必要的麻烦。