来分期逾期两年也不联系我

本文主要涉及的问题是关于消费者在购买商品或服务时选择分期付款，但分期公司逾期两年仍然没有联系消费者的情况。回答将从分期付款的定义、逾期的原因、消费者权益保护以及解决逾期问题等方面进行详细解答。

一、分期付款的定义和流程

分期付款是指消费者在购买商品或服务时，可以选择将支付金额分成若干期进行还款。通常，消费者需要提供一定的个人信息，如身份证号码、联系方式等，以便分期公司进行审核和联系。

分期付款的流程通常包括以下几个步骤：

1.选择商品或服务，并与商家达成购买意向；

2.填写分期付款申请表格，提供相关个人信息；

3.分期公司审核申请，确定是否符合条件；

4.签订合同，并根据合同约定的还款方式和期限进行还款。

二、逾期的原因

分期付款的逾期问题可能有多种原因，包括但不限于以下几点：

1.消费者个人原因：消费者可能因为经济困难、失业等原因无法按时还款；

2.分期公司问题：分期公司可能因为管理不善、资金链断裂等原因无法及时联系或催促消费者还款；

3.沟通问题：消费者与分期公司之间的沟通不畅，导致逾期问题无法得到及时解决。

三、消费者权益保护

针对逾期问题，消费者享有一定的权益保护：

1.合同约定：消费者与分期公司签订的合同中通常会有明确的还款方式和期限，双方都应按照合同履行义务；

2.逾期利息：如果消费者逾期还款，分期公司有权按照合同约定收取逾期利息；

3.法律保护：消费者可以通过法律途径维护自己的权益，如向消费者协会投诉或通过法院起诉。

四、解决逾期问题的

对于逾期问题，消费者可以采取以下 解决：

1.及时联系分期公司：消费者应该积极主动地与分期公司联系，说明自己的情况，并寻求解决办法；

2.协商还款计划：消费者可以尝试与分期公司协商制定合理的还款计划，以减轻经济压力；

3.法律援助：如果分期公司拒绝与消费者协商解决问题，消费者可以向消费者协会咨询或寻求法律援助；

4.妥善处理纠纷：如果无法通过协商解决问题，消费者可以考虑申请仲裁或向法院提起诉讼。

分期付款是一种方便消费者购买商品或服务的方式，但逾期问题可能给消费者带来经济和心理上的困扰。消费者在选择分期付款时，应审慎考虑自己的还款能力，并与分期公司建立良好的沟通与合作关系。同时，对于逾期问题，消费者应了解自己的权益保护措施，积极主动地解决问题，以维护自己的合法权益。