一、光大银行信用逾期协商的定义和意义

光大银行信用逾期协商是指客户在信用卡或贷款逾期后与银行进行沟通和协商的过程。逾期对客户的信用记录和个人财务状况都会造成一定的负面影响，而通过逾期协商，客户可以与银行就还款计划、利息减免等进行有效的沟通和协商，从而解决逾期问题，保护个人信用。

二、光大银行信用逾期协商的流程

1. 联系银行：当客户发现自己的信用卡或贷款出现逾期情况时，应立即联系光大银行的客服部门，并说明自己的问题和需求。

2. 提供相关信息：客户需要向银行提供逾期的具体情况，包括逾期的时间、逾期金额等。同时，客户还应提供自己的个人身份证明和相关证据，以便银行核实和处理。

3. 协商还款计划：在联系银行后，客户可以与银行的客服人员进行沟通，就还款计划进行协商。客户可以根据自己的实际情况提出还款方案，并与银行共同商定最适合双方的还款方式。

4. 利息减免和延期：在信用卡或贷款逾期的情况下，银行通常会对逾期利息进行一定的减免或延期处理。客户可以与银行就利息减免和延期方案进行协商，以减轻自己的还款负担。

5. 签署协议：在协商达成一致后，银行会向客户提供一份协议，明确双方达成的协议内容。客户需要仔细阅读并签署该协议，以确保双方权益得到保障。

6. 按协议还款：一旦协议签署完成，客户需要按照协议约定的还款计划进行还款。同时，客户还应保持与银行的良好沟通，及时汇报还款情况。

三、光大银行信用逾期协商的注意事项

1. 及时沟通：客户在发现逾期情况后应立即联系银行进行沟通，以便尽早解决问题。

2. 提供准确信息：客户在与银行沟通时，应提供准确的逾期信息和个人身份证明，以便银行核实和处理。

3. 合理协商：客户在协商还款计划和利息减免时，应根据自身实际情况提出合理的要求，并与银行共同商定最适合双方的方案。

4. 保持沟通：客户在按协议还款的过程中，应与银行保持良好的沟通，及时汇报还款情况，并与银行共同解决可能出现的问题。

光大银行信用逾期协商是一项重要的金融服务，对于有逾期情况的客户来说具有重要意义。通过及时沟通、准确提供信息、合理协商和保持沟通等措施，客户可以有效解决逾期问题，保护个人信用。如果您在使用光大银行信用卡或贷款过程中出现逾期情况，请及时联系银行进行协商，以保障自身权益。