我们需要明确一点，京东作为一家电商平台，并不直接参与上门催款的业务。京东上门催款不还款的情况一般是由与京东合作的第三方催收机构负责。这些催收机构与京东签订合同，代表京东进行催收工作。

那么，京东上门催款不还款是合法的吗？根据相关法律法规，催收机构在合法的情况下可以采取一定的催收方式，但需要遵守相关法律法规中规定的合法催收手段。具体来说，催收机构可以通过 、短信、邮件等方式与欠款人联系，提醒其尽快还款。然而，对于上门催款这种形式，法律并没有明确规定是否合法。

在处理京东上门催款不还款的情况时，我们建议您采取以下步骤：

1. 了解自己的权益和义务：作为消费者，您有权了解自己的权益和义务。在购买商品时，应仔细阅读并理解相关合同和条款，在还款时按照约定的方式和时间进行。

2. 保持沟通：如果您遇到经济困难无法按时还款，建议您及时与催收机构或京东客服部门联系，说明情况并寻求解决方案。有些催收机构可能愿意与您达成分期付款协议或调整还款计划，以减轻您的经济负担。

3. 保护个人信息：在与催收机构沟通时，请注意保护个人信息的安全。催收机构有权了解您的还款能力，但不应泄露您的个人信息给他人。如果发现催收机构泄露个人信息的行为，您可以向相关部门投诉并维护自己的合法权益。

4. 寻求法律援助：如果您认为自己的权益受到了侵犯，可以咨询律师或相关法律机构，寻求法律援助。他们可以帮助您了解相关法律法规，维护您的合法权益。

京东上门催款不还款是一种常见的催收方式，但其合法性尚未明确规定。在处理这种情况时，我们建议您了解自己的权益和义务，并与催收机构保持沟通。同时，注意保护个人信息安全，并在必要时寻求法律援助。这样才能更好地维护自己的合法权益。