很多人都有超前消费的习惯，将身边的钱花光之后就选择用贷款的方式来满足自己的消费欲望，等到还款的时候才发现实际的支出已经超出了自身所能承受的经济范围，导致还款逾期或者出现不还款的现象，今天小编就和大家来聊一聊如何拒绝客户协商还款。

客户还价怎样拒绝的好

很棒的问题，相信这不仅仅是你一个人的困惑。

顾客购物时出现了讨价还价，即价格异议，我们该怎么回答呢？错误的回答:不好意思，这个已经是最低价，或者是说我也没办法，我们公司是统一价。

我们要知道顾客的讨价还价，实际上是一种本能和习惯，并不是对我们的刁难，因为每天我们的同行都在面临着同样的问题，发生的频率非常高。

但我们要清楚，当我们在回答顾客的时候，我们心里一定要清楚，顾客是真的出不起这几十块钱吗？不是!顾客只是觉得再少50块 47;100块钱会更好，所以我去看钱不是问题的根本，关键是我们要让他感觉到多付这些钱是值得的。

我们要这样来回答顾客来，首先要认同顾客的观点，让他 47;她有一个好的感觉，先处理了心情，我们再来处理事情。

我是服装公司内训师，以服装举例:我们这儿价格策略和其他的品牌都是不一样的，我们这价格都是实实在在非常能公道的，这个价格再低实在是做不了主，不过买东西价格固然重要，但其实关键还是要看适不适合自己，如果价格虽然便宜了一点，但是买回去以后您穿了几次发现不适合自己，这样的话其实反而会更贵，您说呢？这个地方我们要注意，其实处理价格问题首先不要正面的去做出处理，尽可能地用提问的方式跟顾客说出她心里真实的想法，比如说您觉得除了价格以外，还有其他的原因？我们来做进一步的了解。

或者说您觉得很东西价格重要，还是质量重要？哪一个您觉得更重要？我们要加入一些引导式的 。

虽然价格上不能够再给到顾客优惠了，但是无论是质量还是在售后上，我们一定会尽心尽力的让您超不放心。

所以您可以到收银台买单，现在我们做XX活动。

以上这些我们跟顾客可以讲清楚，所以顾客只是希望自己要显得重要，所以我们要尽可能的去配合他，也希望我今天的回答能够对你的工作有一点点帮助。

如何应对客户讨价还价？

有如下三个应对 :洞察顾客真实想法。

顾客是真心想要购买此产品，还是随便问问做价格参考，我们要判断清楚。

对非真心购买的，我一般给个中间价，不再与对方辩论。

而对真心购买的，就应该步步跟进，不能让对方觉得自己的怠慢而离开。

如何判断顾客是否真心购买，我们可以观察顾客的眼神，眼神游离不定的，一般是非真心的。

2.解顾客购买实力。

顾客形形 ，购买实力自然是大不同的，对于持高档手机、提名牌皮包的顾客，我们不要随便把价格压下来，价格便宜了也许顾客还看不上。

对于有购买实力的顾客，我们唯一要做的就是多介绍产品的特色、优点。

相反，对于一些口袋里没多少钱的顾客，我们就尽量满足他们还的价。

3.观察顾客性格。

性格决定行为。

有的顾客豪爽，有的顾客斤斤计较，对此，作为一个销售人员，要善于察言观色，了解顾客性格、脾气。

例如，对于性格豪爽、大度的顾客，我们不要罗里罗嗦婆婆妈妈地说个不停，只要说出可以成交的价格就行了，以免让对方反感。

相反，对斤斤计较的顾客，我们就要耐心游说。

销售在日常生活中非常普遍，每个人脑海中都有销售的清晰画面。

销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。

商品当然包括着有形的商品及无形的服务，满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足，或者客户特定的问题被解决。

能够满足客户这种的，唯有靠商品提供的特别利益。

也就是一种交易满足大家的共同的需求。

怎么对付顾客还价

1、绝不先报价，谁先报谁劣势。

在销售过程中，买卖双方相互讨价还价是一个必经的过程，而且心中都有着自己的理想价位。

买方想着多少钱买过来自己才划算，而卖方想的则是多少钱卖出去自己能赚钱。

双方都有自己的底线，只要价格在底线之上就还有得商量。

但如果哪一方给出了低于对方底线的价格，成交的概率将会大打折扣。

所以，在销售过程中，往往有这样一个原则，绝不先报价，谁先报谁就处于劣势。

一旦陷入劣势的地步，那就处处受制，处于被动。

2、绝不接受对方的起始条件，谁接受谁吃亏。

在销售过程中，一般双方给出的起始条件都是试探性的，所以会给的比较高，为的就是有一个讨价还价的余地。

在这样的情况下，坚决不能接受对方的起始条件，谁接受谁就吃亏，而且是吃大亏。

对方的一个简单试探，不能当真。

阶梯砍价法介绍：要声东击西在店里发现了一件你要买的时，不要马上与店主讨价还价，无要多打听几种其它物品的价格、质量等，待老板、不厌其烦讲了一大堆话之后，再“ 随便” 打听一下你要买之物的价格，使对方摸不着你的消费心理。

如你在一家陶器店发现了一套紫砂茶杯，但你却故意装作看中了其中的彩釉花瓶，经过一番讨价还价之后，虽花瓶没有成交，但你却以最低的价格“ 随便问问” 般地买走了那套心爱的紫砂茶杯。

还就连衣裙而言，你可从布料质量、做工精细程度、是否时兴、流行价码等多方砍价，还要表现得内行、务实，价不实决不肯买，此时砍价往往成功。

如何应对顾客讨价还价

重点强调产品的优势特点；运用反问的方式化解顾客的顾虑；合理判断顾客故意提出“假价格”；对于价格上绝不轻易松口；要设法摸清顾客的底价；将顾客的关注点转移到产品的品质上来；最后出价法。

为了能够使顾客能够接受价格两个 ： 一：需要将产品的优点进行证明，让顾客放心购买； 二：一定要抓住顾客的需求以及对产品的利益点，让顾客心里觉得这个钱花的值，因此我们要找出顾客所能接受的价格以及产品款式，这是非常关键的；另外有的时候如果我们摸不准顾客讨价的原因，那么可以使用反问的方式进行推销；对于顾客提出的价格我们应该有辨别的能力，一定不能被顾客所“欺骗”；当顾客进行讨价还价之前，如果我们能够重点强调产品能给他带来哪些好处，以及产品的实用性，就可以让顾客认为你的产品价值确实高。

先谈价值，后谈价格。

没有最贵，只有更贵，终究是不贵。

一分钱一分货才是硬道理。

不要让苹果与梨子比价格。

以上就是关于如何拒绝客户协商还款的相关内容，不知道大家有没有了解清楚呢？催收不会禁止，不合法的催收才会被禁，毕竟欠债还钱天经地义，催收是平台的权利。如果想避免这种情况就只有按时还款，不出现逾期的情况。