招商银行
家在深圳APP下载 +

京东没有逾期发货怎么处理 逾期怎么协商减免罚息

lvcheng楼主 主楼
2023-09-13 17:02:46 评论 0浏览 28

本月以来我们为大家剖析讲解最多的问题就是有关京东没有逾期发货怎么处理 逾期怎么协商减免罚息基本介绍,可见为此困惑的不仅您一人,那么,花花今天要为大家分享的内容依旧专业和全面,也希望本篇文章能给您带去帮助。

一、京东没有逾期发货怎么处理 逾期怎么协商减免罚息

操作 :可以联系商家补发货,在京东8.4.4版本中,打开软件,找到漏发货的商家,进入店铺主页,点击页面左下角的“联系客服”,之后向客服说明情况,商家会补发货,如果商家拒绝补发货,可以联系京东官方客服解决。

京东没有逾期发货怎么处理-逾期怎么协商减免罚息

软件使用技巧:1、京东可以修改登录密码,打开软件,点击页面底部的“我的”,点击设置按钮,选择账户与安全,点击“修改登录密码”,之后输入新密码即可。

2、京东可以查看登录设备,打开软件,进入账户与安全设置页面,点击设备管理即可查看。

3、京东无法使用,可能是软件版本太低,可以升级软件解决。

4、京东可以使用AR功能,打开软件设置页面,点击功能实验室,之后选择AR即可使用。

资料拓展:京东极速达配送服务是为用户提供的一项个性化付费增值服务,如用户选择极速达配送服务,需通过在线支付方式全额成功付款或货到付款方式成功提交订单后,并勾选极速达服务,京东会在服务时间内将商品送达。

一、京东没有逾期发货怎么处理 逾期怎么协商减免罚息

如果是京东自营的延迟发货最多索取赔偿5元,如果是第三方自发货的延迟发货可以索取物品价值的30%的赔偿。

京东物流是比较快的,所以一般买电器或者大型物品的话,都会选择在京东上买,但是它的物流也会有延迟的时候,这时候就可以申请赔偿。

消费者下单成功后,京东规定48内不发货算是延迟发货。

第三方卖家延迟发货赔偿30%,最高500元。

京东自营延迟发货赔偿5元。

消费者下单成功后24小时内,商家未将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的,48小时内,消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的。

或者定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家应自承诺发货的最后一日起计算,实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。

具体可考参考京东平台规则处罚措施。

延迟发货会怎样?1、下单成功后24小时内,未将订购的快递运单号上传至系统的,如果在规定时限里查询不到订单的揽件跟踪信息的,商家应自承诺发货的最后一日起计算,实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。

2、如果在京还未发货前用户提交了退款申请,仍要继续发货的,需要先征得用户的同意。

如果没有经过的同意,在用户申请退款后强行发货的,对方有权拒收发货的商品。

3、如果购买的是建材大件类商品订单,详情页没有发货时间的描述,或者双方没有协商一致(包括商家没有保留用户认可发货时间的证据的情形),那么需要自用户付款之日起20日内完成发货。

4、没有按照规定发货可以尝试联系商家发货,如果通过联系后对方没有履行发货时效要求的,可以联系京东客服,平台将依据管理规定进行处理。

如果因为发货的问题产生投诉及交易纠纷,需要承担延迟发货的赔付责任。

大多数的情况下,京东的物流都是比较快的,但是也有一些商家因为一些特殊情况导致延迟发货,这时候平台会根据相应的条款进行处罚的,同时也会对买家给予赔偿,赔偿的标准可以参照以上内容。

二、京东未按照规定时间发货怎么赔付

虚假发货三倍赔偿申请的流程: 可以对卖家发起违背发货时间承诺的投诉申请赔付。

如果卖家已经对交易操作了“发货”,但是实际上未进行发货且和卖家沟通无法解决,建议可及时申请退款。

退款成功后,可以对卖家发起违背发货时间承诺的投诉。

法律依据:《中华人民共和国 消费者权益保护法 》第五十六条经营者有下列情形之一,除承担相应的 民事责任 外,其他有关法律、 法规 对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处 警告 、 没收违法所得肆神 、处以 违法所得 一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所漏御得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销 营业执照 :(一) 提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;(二) 在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;(三) 生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;(四) 伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,篡改生产日期,伪造或者冒用认证标志等质量标志的;(五) 销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的;(六) 对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的;(七) 拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的;(八) 对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;(九) 侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的;(十) 法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。

经营者有前款规定情形的,除依照法律、法规规定予以处罚外,处罚机关应当记入信用档案,向社会公布。

法律依据: 《中华人民共和国消费者权裂搜亏益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起 诉讼 。

以上就是关于京东没有逾期发货怎么处理 逾期怎么协商减免罚息的全部内容,不管是信用卡还是网贷平台,小编小美在这里提醒大家,如果使用了借贷产品,按时还款是很重要的,只有避免逾期才可以杜绝很多的负面影响。

大家都在看
最新文章
随机看看
查看更多评论

暂不支持评论!

分享

0

收藏

更多