如何处理网贷逾期催收问题

投诉放款机构

当借款人的家人遭到网贷催收员的骚扰时，借款人可以选择直接投诉放款机构。一般情况下，进行催收的人员都是放款机构催收部门的。

报警

借款人和家人可以收集催收骚扰时的 录音和短信截图，找到当地的公安机关，直接报警。根据规定，催收人员在催收时，是不能采取恐吓、轰炸通讯录等方式进行催收的。尤其是上门催收，属于比较严重的暴力催收。暴力催收、威胁人身安全、软暴力催收等，都属于刑事案件。

联系放款机构

如果借款人不想把事情闹大，也可以直接联系放款机构进行协商还款。先表明自己的还款意愿和还款能力，然后要求进行分期协商。如果放款机构不同意的话，借款人也可以选择直接起诉。

总之，催收并不是禁止的，不合法的催收才会被禁。毕竟欠债还钱是天经地义的，催收是平台的权利。如果想避免这种情况就只有按时还款，避免出现逾期的情况。