引用15楼楼主的发言:今天遇到一件事堵心的事,不知道是我太不会做生意还是客人太奇葩。
客人是第二次到店入住,第一次是晚上自己找上门的,因为客房价格通常在晚上会比较便宜,所以那次就报了比较低的价,客人按低价住了两天。
客人昨天来了后直接按原来的低价办理入住,今早客人对我说今天想再住一晚,东西先放房间,不用打扫卫生,房费晚上来付。我说如果确定续住请先付下房费,不然下午2点我要清理房间。客人就把行李收拾出来说先寄存在前台,晚上再过来入住。我就纳闷地说既然打算入住,为什么现在不愿支付房费,这样行李不就可以直接放房间了吗?谁知客人听我这么一说,气冲冲地说,不是什么付不付费的事,是我太不会通融,他的行李难道还不值那点房费?然后睹气行李也不寄存了,头也不回地走了!
客人走后,我愣在原地好久回不过神来。究竟是我不会通融还是没有站在客人的立场考虑问题呢?
我意识到生意经这门学问,我还有太多东西要学。
引用29楼楼主的发言:想起前不久遇到的一件事,今天得空记下来,给找工作的年轻人提个醒。
大概五六天前,晚上十点多了,两个小年轻自己找上门来说手机和身份证被别人扣了,可以刷脸入住么?看到他们一幅可怜的样子就同意让他们入住了。
经了解,他们是从贵州来西双版纳投奔朋友找工作的,朋友说这边工作轻松,收入高,他们就信了。随知一到,朋友就扣下手机和证件,把他们关在一间出租屋。幸好两个小伙子比较机灵,趁看守人员不注意逃出来了。
我一听就知道这两个小伙被骗了,不是骗来西双版纳做传销就是被骗去缅甸做电信诈骗,背后肯定有一个团伙。
安抚好两个小年轻后,我毫不犹豫地报警了!
引用33楼日暮银河新的发言:为楼主点赞,那后来这两年轻人怎么样了?引用29楼楼主的发言:想起前不久遇到的一件事,今天得空记下来,给找工作的年轻人提个醒。
大概五六天前,晚上十点多了,两个小年轻自己找上门来说手机和身份证被别人扣了,可以刷脸入住么?看到他们一幅可怜的样子就同意让他们入住了。
经了解,他们是从贵州来西双版纳投奔朋友找工作的,朋友说这边工作轻松,收入高,他们就信了。随知一到,朋友就扣下手机和证件,把他们关在一间出租屋。幸好两个小伙子比较机灵,趁看守人员不注意逃出来了。
我一听就知道这两个小伙被骗了,不是骗来西双版纳做传销就是被骗去缅甸做电信诈骗,背后肯定有一个团伙。
安抚好两个小年轻后,我毫不犹豫地报警了!